Σύμφωνα με την επίσημη ιστοσελίδα του Μετρό Θεσσαλονίκης, τα δρομολόγια διεξάγονται κανονικά, αλλά έχουν ανασταλεί μεταξύ των σταθμών Νέος Σιδηροδρομικός Σταθμός και Δημοκρατίας.
Το προσωπικό που βρίσκεται στους σταθμούς αυτούς ενημερώνει το κοινό για το πρόβλημα και τους συστήνει να περπατήσουν μεταξύ των σταθμών αυτών.
